Inspektorat ZUS w Łagiewnikach obsługuje mieszkańców południowej części Krakowa i prowadzi większość spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi. W placówce prowadzona jest obsługa świadczeń — m.in. emerytur, rent oraz zasiłków — a część czynności dostępna jest także przez kanały elektroniczne. Budynek posiada salę obsługi klientów na parterze oraz udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością.
Co tu załatwisz?
Inspektorat prowadzi wszystkie standardowe sprawy z zakresu świadczeń: przyznawanie i rozliczanie emerytur i rent, rozpatrywanie wniosków o zasiłki chorobowe i macierzyńskie oraz obsługę zasiłków pogrzebowych. W placówce wydawane są też zaświadczenia o stanie konta składkowego i o niezaleganiu ze składkami oraz przyjmowane są zgłoszenia zmian danych osobowych. Kierownictwo inspektoratu przyjmuje skargi i wnioski dotyczące funkcjonowania placówki.
Jak załatwisz sprawę przez internet?
Do podstawowych usług elektronicznych służy Platforma Usług Elektronicznych ZUS (PUE ZUS). Przez PUE ZUS można złożyć wniosek o emeryturę lub rentę, wysłać wniosek o zasiłek, sprawdzić status prowadzonej sprawy oraz pobrać potrzebne zaświadczenia. Rezerwacja wizyty w wybranym inspektoracie odbywa się przez formularz rezerwacji na stronie ZUS — rezerwacja daje priorytet przy obsłudze w sali klienta.
Dla kogo jest ten inspektorat?
Inspektorat obsługuje mieszkańców sześciu południowych dzielnic Krakowa. Mieszkańcy tych dzielnic kierują tu sprawy, których nie mogą albo nie chcą załatwić wyłącznie online. Dla osób zamieszkałych w innych częściach miasta właściwość placówki zależy od miejsca zameldowania lub zamieszkania.
Dostępność budynku i parking
Budynek inspektoratu jest przystosowany do potrzeb osób z ograniczeniami ruchu. Przy placówce dostępne są 4 miejsca postojowe dla osób z niepełnosprawnością. Wejście oznaczone jako "B" znajduje się z poziomu chodnika i ma automatycznie otwierane drzwi, a wejście "C" obsługiwane jest przy pomocy zewnętrznej windy. Sala obsługi klientów umieszczona jest na parterze; w części dla świadczeniobiorców dostępna jest toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnością.
Inspektorat obsługuje mieszkańców sześciu południowych dzielnic Krakowa.
