Wydział Spraw Administracyjnych obsługuje sprawy obywatelskie i administracyjne, które trafiają do miejskiej sfery rejestrów, zezwoleń i udostępniania przestrzeni. Służy prowadzeniu rejestrów, wydawaniu uprawnień określonych przepisami prawa oraz obsłudze kwestii związanych z działalnością gospodarczą na terenach miejskich. W strukturze działa też stanowisko Miejskiego Rzecznika Konsumentów.
Co tu załatwisz?
Wydział zajmuje się m.in. obsługą dowodów osobistych i meldunków poprzez dedykowane referaty ewidencji ludności. Prowadzony jest zakres spraw dotyczących obrotu napojami alkoholowymi oraz udzielania zezwoleń na organizację imprez i korzystanie z terenów miejskich. Dodatkowo wydział prowadzi rejestry i postępowania administracyjne oraz obsługuje sprawy związane z kwalifikacjami wojskowymi i biurem rzeczy znalezionych.
Jak załatwić sprawę i jakimi kanałami?
Wiele usług wydziału jest dostępnych też elektronicznie — urzędowe formularze i możliwość rezerwacji terminów znajdują się w miejskich platformach usługowych. Do wymiany dokumentów i składania pism służą kanały elektroniczne, w tym ePUAP oraz Elektroniczna Skrzynka Podawcza. Po złożeniu dokumentu można sprawdzić etap sprawy przy użyciu numeru RPW otrzymanego przy przyjęciu pisma.
Jak jest zorganizowany wydział i jakie wsparcie oferuje?
W wydziale funkcjonuje kilkanaście komórek organizacyjnych, m.in. Biuro Prawne Miejskiego Rzecznika Konsumentów, Referat Organizacyjny (SA-01), trzy referaty ewidencji ludności i dowodów osobistych oraz Referat Obrotu Napojami Alkoholowymi (SA-06). Ponadto istnieje Oddział ds. Umów i Zezwoleń z referatami obsługującymi handel, usługi oraz rejestry. Kierownictwo wydziału tworzą Dyrektor Tomasz Popiołek oraz dwóch zastępców: Anna Korfel i Robert Popenda.
Wydział jest uwzględniony w wykazie punktów potwierdzających Profil Zaufany oraz w miejskich planach dostępności architektonicznej, które wskazują udogodnienia dla osób z niepełnosprawnościami. W strukturze działają trzy referaty ewidencji ludności: SA-02, SA-03 i SA-04.
