Urząd Skarbowy Kraków-Stare Miasto obsługuje podatników zamieszkałych lub prowadzących działalność w dzielnicach Dębniki i Stare Miasto. Mieszkańcy Krakowa zgłaszają tu sprawy dotyczące rozliczeń PIT, deklaracji VAT i CIT, zgłoszeń PCC oraz wydawania zaświadczeń o niezaleganiu i o dochodach. Część usług dostępna jest całodobowo przez kanały elektroniczne.
Co można załatwić w urzędzie?
W urzędzie załatwiane są m.in. rozliczenia roczne PIT, korekty deklaracji, rejestracje jako podatnik VAT (formularz VAT-R), zgłoszenia PCC-3 oraz przesyłanie plików JPK_VAT/JPK_V7. Urząd wystawia zaświadczenia podatkowe — zarówno o niezaleganiu, jak i o dochodach — oraz obsługuje sprawy podatkowe firm i osób fizycznych. Obsługa kasowa urzędu prowadzona jest przy współpracy z bankiem wskazanym przez urząd.
Jak załatwić sprawę bez wizyty?
Wiele formalności można przeprowadzić drogą elektroniczną. e-Urząd Skarbowy i e-Deklaracje służą do składania deklaracji i korespondencji z urzędem. Usługa Twój e-PIT umożliwia sprawdzenie i zaakceptowanie rocznego rozliczenia. e-Korespondencja pozwala na wysyłanie i odbieranie pism 24 godziny na dobę. Zaświadczenia o dochodach da się pobrać elektronicznie — są wydawane bezpłatnie i zwykle w ciągu kilku minut.
Czy trzeba umawiać wizytę?
Umówienie wizyty zapewnia priorytetową obsługę przy załatwianiu spraw w sali obsługi klienta. Wizyty można zarezerwować elektronicznie przez usługę wizyta.podatki.gov.pl, telefonicznie przez infolinię KAS lub osobiście w punkcie rezerwacji na terenie urzędu. Przy rezerwacji online dostępne są terminy przypadające zwykle w ciągu najbliższych 14 dni.
Jak sprawdzić stan sprawy i do kogo dzwonić?
Informację o stanie konkretnej sprawy udziela komórka prowadząca sprawę lub sekretariat urzędu. Zgodnie z przepisami o tajemnicy skarbowej urząd nie przekazuje szczegółów osobom nieuprawnionym. Wnioski, skargi i pisma można składać pisemnie, faksem, e-mailem (bez waloru pisma urzędowego) lub elektronicznie przez e-Urząd i ePUAP (do czasu wycofania tej ścieżki zgodnie z komunikatami administracji).
Ostatni akapit zamyka fakt: urząd obejmuje zasięgiem dzielnice Dębniki i Stare Miasto, dlatego mieszkańcy Krakowa z tych obszarów kierują tu swoje sprawy podatkowe.