Punkt Obsługi Mieszkańców Wydziału Ewidencji Pojazdów i Kierowców w Galerii Bronowice służy do składania dokumentów w sprawach związanych z pojazdami i kierowcami. W punkcie można zarejestrować pojazd lub złożyć wniosek dotyczący prawa jazdy. Dla klientów dostępny jest też automat biletowy, umożliwiający przedłużenie uprawnień do Karty Krakowskiej oraz zakup biletów komunikacji miejskiej.
Co tu załatwisz?
Punkt przyjmuje wnioski dotyczące rejestracji pojazdów oraz wnioski o wydanie prawa jazdy. Pracownicy odbierają dokumenty związane z rejestracją i prowadzą sprawy związane z kierowcami, jednak wydania niektórych dokumentów dokonuje się w innych lokalizacjach wydziału. Punkt służy przede wszystkim jako miejsce złożenia dokumentów i odbioru dokumentów wystawionych lokalnie.
Czy trzeba się umawiać?
W głównych lokalizacjach wydziału dostępna jest internetowa rezerwacja wizyt, co skraca czas obsługi. Rezerwacja online działa tylko w wybranych, głównych punktach wydziału; punkty w galeriach przyjmują klientów także bez wcześniejszego umówienia. Przy każdej sprawie należy pobrać osobny bloczek/kolejkę — jeden bloczek na jedną sprawę.
Jak załatwić część spraw zdalnie?
Wybrane czynności można przeprowadzić przez usługi elektroniczne oraz automatykę zewnętrzną. Internetowa rezerwacja terminów działa przez umawianiewizyt.um.krakow.pl. Część spraw da się zrealizować za pomocą usługi InPost Urząd 24 (urzad24.inpost.pl/miastokrakow). Formularze i informacje o wymaganych dokumentach są udostępniane w Biuletynie Informacji Publicznej Urzędu Miasta Krakowa oraz w Krakowskim Portalu Usług Miejskich.
Gdzie odbierze się dokumenty?
Odbiór dowodu rejestracyjnego odbywa się w tej samej lokalizacji, w której wcześniej złożono wniosek. Odbiór prawa jazdy nie jest realizowany w punktach w galeriach — odbywa się wyłącznie w głównej lokalizacji wydziału. To rozdzielenie miejsc odbioru wynika z procedur organizacyjnych wydziału.